Unifique WhatsApp, equipes e clientes em um único ambiente — com IA, CRM e dashboards de produtividade. Atendimento profissional, veloz e escalável.
Desafios diários que reduzem produtividade no WhatsApp — e que a Sttelar resolve.
Atendentes perdem tempo respondendo as mesmas perguntas todos os dias, em vez de focar em conversas que geram vendas.
Sem divisão por setor, todas as conversas se misturam. Centenas de mensagens se acumulam e clientes ficam sem resposta.
Falta de visibilidade sobre tempo de resposta, qualidade dos atendimentos e produtividade individual de cada atendente.
Agendamentos sem lembretes automáticos causam faltas, retrabalho e perda de oportunidades comerciais.
Unimos o melhor da inteligência artificial com o atendimento humano em um só canal. Ganhe agilidade e ofereça um atendimento mais inteligente, sem abrir mão do cuidado e personalização que só uma pessoa pode oferecer.
O CRM organiza seus leads em um pipeline visual, permitindo acompanhar negociações, registrar interações e mover clientes entre etapas com facilidade. Tudo integrado ao atendimento WhatsApp, em um único lugar.
Monitore o desempenho da sua equipe de forma integrada e visualize diversos relatórios em tempo real.
Atendimentos realizados hoje
Atendimentos sem resposta (quanto menor, melhor)
Crie fluxos de atendimento usando um construtor visual simples e poderoso — com envio via API Oficial da Meta, criação automática de oportunidades e integração com agentes de IA.
Gatilho: nova conversa no WhatsApp
Identifica intenção e setor automaticamente
Registra contato + histórico automaticamente
Distribuição inteligente por setor e disponibilidade
Garanta agilidade no atendimento e evite perdas monitorando usuários que permanecem mais de 10 minutos sem resposta no WhatsApp — em tempo real.
Lista em tempo real de conversas que passaram do SLA de resposta — com prioridade por urgência e cliente.
Quantos atrasos cada atendente teve nesta semana, neste mês — e a evolução da qualidade ao longo do tempo.
Dashboards por equipe e individuais, ideais para manter alto NPS, produtividade e qualidade de experiência.
A Sttelar classifica automaticamente cada atendimento e transforma dados em decisões inteligentes — sem intervenção manual.
Conversas acima de 10 minutos sem resposta impactam a nota de cada atendente automaticamente.
Monitoramos quantidade de atrasos, cancelamentos e conversas abandonadas por cada atendente.
Classificação gerada em tempo real, sem intervenção manual — baseada em critérios objetivos.
Visualize o desempenho individual de cada membro da equipe com métricas claras e objetivas.
Crie rankings e competições saudáveis entre atendentes. Motivação real baseada em performance.
Acompanhe o progresso dos atendentes mês a mês com dashboards visuais e intuitivos.
Chega de achismo. Decisões sobre equipe, treinamento e promoções baseadas em dados reais.
Identifique e recompense os melhores atendentes. Retenha talentos com reconhecimento justo.
A Sttelar monitora cada conversa em tempo real e atribui scores automaticamente, 24/7.
"O que não é medido, não melhora."— A Sttelar transforma atendimento em performance.
Veja como quatro dos desafios mais frequentes desaparecem com a Sttelar.
Simule um atendimento real e descubra como a inteligência artificial pode automatizar, organizar e otimizar tarefas do dia a dia em diferentes áreas do seu negócio.
Agendamento inteligente e respostas imediatas para pacientes — tudo com inteligência artificial.
SIMULAR CONVERSA →Diagnósticos rápidos, suporte automatizado e agendamentos inteligentes via inteligência artificial.
SIMULAR CONVERSA →Agendamento rápido, recomendações de serviços e respostas automáticas via inteligência artificial.
SIMULAR CONVERSA →Agendamento online, recomendações de estilo e suporte inteligente em tempo real.
SIMULAR CONVERSA →Um layout que sua equipe já conhece, em uma plataforma feita para performance, colaboração e velocidade.
Sem dor de cabeça. Novos colaboradores treinados desde o início com nossa plataforma exclusiva de capacitação.
A IA entra em ação no exato momento em que o cliente precisa. Respostas imediatas que mantêm o engajamento ativo e reduzem o abandono.
Conecte o atendimento com os sistemas da sua empresa via API. A IA acessa dados em tempo real para respostas contextuais e automações sob medida.






Centralize seu atendimento com CRM e automações no WhatsApp.
Para quem está iniciando no WhatsApp e quer organizar o atendimento do zero.
Valor cobrado no plano anual. Mínimo de 3 usuários.
Atendimento com IA + humanos. Aumenta vendas e reduz custo operacional.
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Expanda sua operação com um chat interno para comunicação entre equipes.
Recurso opcional, adicionável a qualquer plano.
O Sttelar Chat combina produtividade e Inteligência Artificial em uma única plataforma simples de usar. Entre os principais diferenciais:
Sim! O Sttelar WhatsApp é desenvolvido para operar principalmente com a API Oficial do WhatsApp (Meta Cloud API), garantindo máxima estabilidade, segurança e conformidade com as diretrizes da Meta. Com a API Oficial você tem:
A Sttelar acredita no atendimento híbrido (IA + Humano). Recomendamos equilibrar o uso da IA com a equipe humana, garantindo eficiência sem perder o fator humano no atendimento e nas vendas.
Sim! Oferecemos treinamentos completos e materiais de apoio para garantir que você e sua equipe aproveitem ao máximo nossas ferramentas desde o primeiro dia.
Sim! Todos os nossos serviços são emitidos com nota fiscal, garantindo transparência e segurança para sua empresa.
Com certeza. Seguimos as melhores práticas de segurança digital e protegemos seus dados com criptografia e protocolos confiáveis.
Se você estiver no plano mensal, sim — pode cancelar ou mudar de plano quando quiser. No plano anual existe uma fidelidade mínima, mas em compensação você garante um preço melhor e benefícios exclusivos.
Cada plano possui limites definidos de usuários e mensagens, mas temos opções flexíveis que acompanham o crescimento da sua empresa.
Aceitamos Cartão de Crédito, Débito e PIX, garantindo praticidade para sua empresa.